Chính sách bảo mật
THỎA THUẬN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)
1. GIỚI THIỆU CHUNG
Chào mừng bạn đến với nền tảng dịch vụ Trí tuệ Nhân tạo (AI) sale.ai.vn.
Dịch vụ này được phát triển và vận hành bởi Công ty Cổ phần Mắt Bão (sau đây gọi là "Mắt Bão" hoặc "Chúng tôi").
Thỏa thuận Sử dụng Dịch vụ ("Thỏa thuận") này áp dụng cho toàn bộ việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng trang web sale.ai.vn, các API, mô hình AI, ứng dụng và mọi tính năng liên quan do chúng tôi cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").
Lưu ý quan trọng:
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn ("Người Dùng") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
2. ĐỊNH NGHĨA
Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
"Dịch vụ": Bao gồm nhưng không giới hạn ở các mô hình AI, API, công cụ, ứng dụng, phần mềm, tài khoản người dùng và nền tảng sale.ai.vn do Mắt Bão cung cấp.
"Tài liệu Người Dùng" hoặc "Input": Là bất kỳ dữ liệu, tệp tin, văn bản, hình ảnh, mã lệnh hoặc yêu cầu (prompt) nào mà Người Dùng tải lên, nhập vào hoặc gửi qua Dịch vụ.
"Nội dung Tạo ra" hoặc "Output": Là bất kỳ dữ liệu, văn bản, hình ảnh, mã nguồn hoặc nội dung nào do hệ thống AI tạo ra dựa trên Input của Người Dùng.
"API": Là giao diện lập trình ứng dụng do Mắt Bão cung cấp, cho phép Người Dùng tích hợp hoặc sử dụng mô hình AI từ hệ thống sale.ai.vn.
"Tài khoản": Là tài khoản người dùng được đăng ký tại sale.ai.vn để truy cập và sử dụng các dịch vụ AI, API hoặc các tính năng mở rộng khác.
3. TÀI KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
Độ tuổi: Người Dùng cam kết phải đủ 18 tuổi hoặc đã đạt độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú.
Đại diện tổ chức: Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức (ví dụ: doanh nghiệp, cơ quan, công ty), bạn xác nhận rằng bạn có đủ thẩm quyền pháp lý để ràng buộc tổ chức đó với Thỏa thuận này.
Bảo mật: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản của mình.
Quyền sử dụng: Mắt Bão cấp cho bạn quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào.
4. GIỚI HẠN VÀ HÀNH VI BỊ CẤM
Người Dùng không được phép:
Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật, đạo đức xã hội hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
Sao chép, sửa đổi, dịch ngược (reverse-engineer), giải mã (decompile) hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, mã nguồn, cơ sở dữ liệu hoặc mô hình AI của Mắt Bão.
Cung cấp, bán lại, cho thuê hoặc khai thác thương mại Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Mắt Bão.
Sử dụng Dịch vụ để huấn luyện, cải thiện hoặc tạo ra các mô hình AI cạnh tranh khác.
Gửi, tải lên hoặc xử lý các dữ liệu nhạy cảm (thông tin cá nhân, tài chính, y tế, bí mật kinh doanh) mà không có cơ sở pháp lý phù hợp hoặc sự cho phép cần thiết.
5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ NỘI DUNG
5.1. Quyền sở hữu Nội dung Người Dùng (Input)
Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung Input mà bạn cung cấp cho Dịch vụ.
5.2. Quyền sử dụng của Mắt Bão
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho Mắt Bão quyền sử dụng có giới hạn, miễn phí bản quyền đối với Input cho các mục đích sau:
Vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ;
Phân tích dữ liệu để phục vụ huấn luyện mô hình AI nội bộ (ở dạng tổng hợp, không định danh);
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5.3. Quyền đối với Nội dung Tạo ra (Output)
Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể khai thác và sử dụng Output. Tuy nhiên:
Việc sử dụng Output phải đảm bảo không vi phạm pháp luật hoặc quyền lợi của bên thứ ba;
Bạn hiểu rằng Output có thể trùng lặp hoặc tương tự với Output của người dùng khác;
Mắt Bão không đảm bảo Output là độc quyền, hoàn toàn chính xác hoặc có thể được đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
5.4. Trách nhiệm của Người Dùng
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với nội dung Input mà bạn cung cấp và mọi hậu quả phát sinh từ việc bạn sử dụng Output.
6. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM
Mắt Bão cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc “NHƯ NGUYÊN TRẠNG” (AS IS) và “NHƯ HIỆN CÓ” (AS AVAILABLE).
Chúng tôi không cam kết hoặc bảo đảm rằng:
Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi;
Output sẽ phù hợp cho mọi mục đích cụ thể;
Dịch vụ hoặc Output không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.
Lưu ý: Output không cấu thành tư vấn chuyên môn (pháp lý, y tế, tài chính, kỹ thuật, v.v.).
Mọi quyết định được đưa ra dựa trên Output là rủi ro của riêng bạn.
7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, Mắt Bão và các bên liên quan (nhân viên, lãnh đạo, đối tác) không chịu trách nhiệm đối với:
Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả;
Mất mát dữ liệu, lợi nhuận, uy tín hoặc doanh thu;
Hành vi hoặc nội dung của bên thứ ba trên Dịch vụ.
Tổng mức trách nhiệm của Mắt Bão, nếu có, không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong ba (03) tháng liền kề trước khi xảy ra sự kiện, hoặc 2.000.000 VNĐ, tùy theo mức nào lớn hơn.
8. TRÁCH NHIỆM VỀ NỘI DUNG VÀ QUYỀN CỦA MẮT BÃO
8.1. Trách nhiệm của Người Dùng về Nội dung
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung và tính hợp pháp của mọi dữ liệu, tài liệu hoặc Input mà bạn tải lên, chia sẻ hoặc xử lý thông qua Dịch vụ.
Bạn cam kết không tải lên, chia sẻ hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung nào có tính chất:
Vi phạm pháp luật Việt Nam (chống phá Nhà nước, kích động bạo lực, tiết lộ bí mật, xuyên tạc sự thật...);
Khiêu dâm, đồi trụy, xúc phạm, kỳ thị, thù ghét hoặc vu khống người khác;
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của bên thứ ba;
Chứa mã độc, virus hoặc gây nguy hại đến an ninh mạng hoặc hoạt động của hệ thống.
Mắt Bão không có nghĩa vụ kiểm duyệt trước nội dung của Người Dùng và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung nào được Người Dùng tải lên.
8.2. Quyền kiểm soát và xử lý vi phạm của Mắt Bão
Mặc dù không có nghĩa vụ giám sát, Mắt Bão có quyền chủ động xử lý khi phát hiện (hoặc nhận được phản ánh) về nội dung hoặc hành vi vi phạm.
Trong trường hợp đó, Mắt Bão có thể:
Tạm ngừng hoặc xóa bỏ nội dung vi phạm;
Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Người Dùng có liên quan;
Cung cấp thông tin và dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.
Mắt Bão có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật, pháp lý hoặc bảo mật cần thiết để bảo vệ hệ thống và quyền lợi hợp pháp của mình.
Trách nhiệm bồi thường: Người Dùng có nghĩa vụ bồi thường toàn bộ thiệt hại (bao gồm chi phí pháp lý và thiệt hại thực tế) do hành vi vi phạm của mình gây ra cho Mắt Bão hoặc bên thứ ba.
9. CHẤM DỨT SỬ DỤNG
Bởi Người Dùng: Bạn có thể chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu xóa tài khoản.
Bởi Mắt Bão: Mắt Bão có quyền tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn (có thể không cần báo trước) nếu:
Bạn vi phạm Thỏa thuận này;
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước;
Vì lý do kỹ thuật, bảo mật hoặc bảo trì hệ thống định kỳ/khẩn cấp.
10. SỬA ĐỔI, LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Sửa đổi: Mắt Bão có thể sửa đổi, cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào.
Thông báo: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên sale.ai.vn hoặc gửi qua email đã đăng ký của bạn.
Chấp nhận: Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Thỏa thuận được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.
Luật áp dụng: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Giải quyết tranh chấp:
Ưu tiên thương lượng, hòa giải thiện chí;
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ do Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh giải quyết.
11. LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần Mắt Bão
•12A Núi Thành, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
•info@matbao.com
•1900 1830